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返品について

商品の返品につきまして、当店の全製品は皆様方にご満足いただけるよう努めておりますが、不良品が御座いましたら速やかに交換させていただきます。
◆到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡をいただきご返送してもらいます。
10日以内に弊社に届いた場合に限り正しい商品と交換致します。弊社のご返品の了解なく商品をご返送いただいた場合は、受け取りを辞退させていただきますのでご注意下さい。

返品

(※注)お客様のご都合による返品、交換は商品の性質上受け付けかねます。長期不在で返却されましたコレクト商品であっても商品代金・返品手数料もご請求致しますのでご注意下さい。
未使用、未開封の商品のみ返品をお受け致しますのでご了承下さい。
(※注2)商品発送後、配送会社からの不在通知、電話による連絡、並びに当店からメールを送ったにも関わらず、期限内に受取りが出来ない場合、返金、クレジットのキャンセル等は一切行いませんのでご注意下さい。

但し、まとめ買いや共同購入で同一商品を多数(数量の判断は弊社にて行います)
お申し込みいただいた場合は、この限りではありません。
(※注)往復分の送料、ご返金の際の銀行振り込み手数料はお客様のご負担となります。

【 返品・交換の注意事項 】

◆不良品の返品交換はインターネット通販をご利用のお客様に限らせていただきます。
◆場合によっては電話で連絡を取らせていただくことがあります。
◆通信販売法に基づきクーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承下さい。

【 返 金 】
不良品における返金は返品されてから3日以内にご指定の口座に振り込ませていただきます。

【 交 換 】
不良品の商品交換をご希望の場合は、返送商品を確認後、発送致します。
(再発送の際の送料は無料です。)

毎月29日は馬29(肉)の日
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